Customer Support Specialist (iGaming)
Международная iGaming-компания · Саппорт · удалённо
от 800 USD в месяц
Фикс — от $800 · вилка из объявления источника
О вакансии
Ищут Customer Support Specialist для международной iGaming-компании, работающей на рынках LATAM. Нужно обрабатывать обращения игроков через live chat и email на английском и/или испанском, консультировать по регистрации, KYC, платежам, бонусам и работе платформы. Важно соблюдать SLA, фиксировать повторяющиеся проблемы, участвовать в актуализации FAQ и при необходимости взаимодействовать с платежными провайдерами. Требуется опыт в iGaming support от 1 года, грамотная письменная речь и готовность к сменному графику.