Оператор онлайн-чата (iGaming)
Скрытая команда · Чаттер / оператор чатов · удалённо
Это классическая стартовая позиция в саппорте iGaming-проекта, где предстоит много рутины с обработкой тикетов и апелляций. Рассчитывайте на вилку 600–900 долларов, так как NDA и закрытый характер проекта часто подразумевают работу с трафиком среднего качества. Главный плюс здесь в обучении, а минус — скрытый проект, который может оказаться требовательным к скорости ответов. Это отличная точка входа, чтобы через год вырасти в Team Lead саппорта или Retention-менеджера.Оценка рынка от редакции
О вакансии
Ищут оператора онлайн-чата в команду технической поддержки iGaming-проекта под NDA. В задачи входят ответы клиентам в чате, работа в CRM, обработка апелляций и соблюдение внутренних регламентов при спорных ситуациях. Нужен человек с отличным русским языком, ответственностью, умением быстро обучаться и сохранять вежливость при большом потоке обращений. Формат работы полностью удаленный, есть ночная смена 22:00–08:00 МСК и обещают быстрое обучение на старте.